ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ПОКУПКУ ТОВАРА

Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьями 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины. Условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех Покупателей, осуществляющих заказы через интернет-магазин paws.ua.

1. Основные термины

1.1. Интернет-магазин — веб-сайт Продавца по адресу https://paws.ua

1.2. Продавец — ФЛП Камьянцив Артур Артурович, ИНН: 3179505817, email: info@paws.ua

1.3. Покупатель — физическое лицо, принимающее настоящую оферту и осуществляющее заказ на сайте.

1.4. Товар — продукция, представленная на сайте интернет-магазина.

1.5. Заказ — электронное сообщение Покупателя о намерении приобрести Товар.

1.6. Товары индивидуального использования для животных — товары, которые непосредственно контактируют с телом или лапами животного и не могут быть повторно реализованы по гигиеническим или санитарным причинам после их использования или примерки, в том числе: обувь, одежда, защитные аксессуары.

1.7. Примерка — любое надевание Товара на животное с целью проверки размера, посадки или удобства, независимо от продолжительности и места осуществления такого действия.

1.8. Примерка Товара индивидуального использования для животных приравнивается к его использованию.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3. Момент заключения договора

3.1. Договор считается заключенным с момента подтверждения Покупателем ознакомления и согласия с условиями настоящего Договора путем проставления соответствующей отметки перед оплатой заказа.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается на сайте интернет-магазина.

4.2. Цены, размещенные на сайте, являются предварительными и носят информационный характер. Окончательная цена Товара подтверждается Продавцом при обработке Заказа. В случае изменения цены Покупатель имеет право отказаться от Заказа без каких-либо дополнительных обязательств.

4.3. Оплата осуществляется онлайн либо при получении Товара, если это предусмотрено условиями заказа.

5. Условия доставки

5.1. Доставка Товара осуществляется с помощью курьерских служб. Способ и адрес доставки согласовываются при оформлении Заказа.

6. Условия возврата и обмена товара

6.1. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней с момента получения Товара исключительно при условии, что:

  • товар не использовался, включая отсутствие примерки;
  • сохранен полный товарный вид, потребительские свойства, упаковка, бирки и пломбы;
  • товар не относится к категории товаров индивидуального использования и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994.

6.2. В случае если Товар индивидуального использования для животных был примерен, такой Товар считается использованным, в связи с чем условия, предусмотренные статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», считаются невыполненными.

6.3. Несоответствие размера Товара, выбранного Покупателем, не является недостатком Товара и не свидетельствует о его ненадлежащем качестве. Ответственность за корректность произведенных замеров и выбор размера несет Покупатель при условии предоставления Продавцом таблицы размеров и инструкций по измерению.

6.4. В случае обращения Покупателя с просьбой об обмене Товара надлежащего качества в связи с несоответствием размера, при условии что Товар не был использован и подлежит обмену, Продавец имеет право предложить осуществление обмена при первом поступлении соответствующего размера на склад. Срок ожидания согласовывается сторонами отдельно и фиксируется в письменной форме (электронная переписка, сообщения в мессенджерах).

6.5. Не подлежат возврату или обмену:

  • ветеринарные препараты;
  • медицинские изделия для животных;
  • предметы гигиены;
  • товары для груминга;
  • парфюмерно-косметические средства;
  • аэрозоли и спреи;
  • мягкие и надувные игрушки;
  • продукты питания и лакомства;
  • товары для щенков и котят;
  • полотенца, лежанки, переноски и аналогичные изделия;
  • обувь, одежда и защитные аксессуары для животных в случае их примерки или использования;
  • иные товары согласно Постановлению КМУ №172.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за незначительные отличия цвета или формы Товара, которые могут возникать вследствие особенностей отображения экрана.

7.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение Покупателем обязанности по своевременному получению Заказа либо ненадлежащее оформление разрешения на получение Товара третьим лицом. Все расходы, связанные с повторной доставкой или хранением Товара, возлагаются на Покупателя.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9. Персональные данные

9.1. Продавец имеет право обрабатывать персональные данные Покупателя с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством.

10. Срок действия договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

11. Исполнение обязательств и момент перехода права собственности

11.1. Заказ считается выполненным с момента передачи Товара службе доставки, что подтверждается экспресс-накладной.

11.2. С этого момента риски утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю.

11.3. Отказ Покупателя от получения Товара после его передачи службе доставки не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или подтвержденного брака.

12. Отказ от заказа после отправки

12.1. В случае отказа Покупателя от заказа после его передачи службе доставки, все логистические расходы компенсируются Покупателем.

12.2. Продавец имеет право удержать фактические расходы при возврате денежных средств (при условии, что возврат допустим).

12.3. В случае отказа Покупателя от получения товара, входящего в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению КМУ №172, денежные средства не возвращаются.

13. Заключительные положения

13.1. Продавец имеет право изменять условия настоящего Договора с обязательной публикацией обновленной редакции на сайте.

13.2. Перед оплатой Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их в полном объеме.

13.3. Перед завершением заказа Покупатель подтверждает, что:

  • ознакомлен с условиями настоящего Договора;
  • проинформирован о том, что товары индивидуального использования для животных не подлежат обмену или возврату в случае примерки;
  • осознает, что несоответствие размера не является недостатком Товара и не является основанием для возврата денежных средств в случае использования или примерки Товара.

Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

Контактная информация:

Email: info@paws.ua
Телефон: +38 (067) 665 67 69

Последнее обновление: 02.02.2026